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不忘初心为旅客服务 持之以恒久久为功

发布时间:2020年7月3日

    7月3日9时15分,福州发往光泽的班车到站下客时,旅客雷先生发现拿错了行李箱,他立即找到客运主任何玉英帮忙处理。
    何主任凭着自己多年工作经验,通过疫情旅客信息登记表,查找到了拿错行李箱的王先生信息。何主任第一时间联系上王先生,在交谈后,何主任立马骑着车带上王先生的行李箱到其家中。王先生妻子检查了行李的内物后,连声道谢!随后,何主任又带上雷先生的行李回到车站交给雷先生核对、查看。雷先生在查看无误后感谢我司车站工作人员,在繁忙的工作中抽出时间,为旅客提供便利暖心的服务。
    光泽汽车站工作人员始终以武夷股份人的标准要求自己,急旅客之所急,想旅客之所想,尽心尽力为旅客提供高质量的服务!
(光泽分公司 何玉英 王晓莉)
 
 

发 布 人:光泽分公司
发布时间:2020/7/3
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